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audius_GmbH_Unternehmensprofil_Erstinformationen.pdf |
PORTFOLIO
audius GmbH (vormals: Unidienst GmbH) entwickelt und implementiert seit 2003 kundenindividuelle Lösungen auf Basis der CRM-Business Applikationen von Microsoft. Das Portfolio ist gewachsen – der Schwerpunkt liegt auf Microsoft Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Power BI und Power Platform.
SERVICE
Dienstleistungen und Service richten sich an mittelständische und große Unternehmen, die sich der Digitalisierung stellen, ihre Wettbewerbsfähigkeit ausbauen und festigen wollen. Prozessdesign und Umsetzung der Softwareprojekte gehen bei audius Hand in Hand, für gelebte Geschäftsprozesse und stringente IT-unterstützte innerbetriebliche Abläufe.
LÖSUNGEN
Die spezifischen audius:Lösungen richten sich an Kunden aus den Bereichen
BETREUUNG
audius GmbH-Projektberater sind deutschlandweit niedergelassen und für die Kunden persönlich verfügbar. Der Unternehmensstandort in Freilassing, im deutsch-österreichischen Grenzgebiet, ist für audius GmbH die beste Infrastruktur, um Kunden in Deutschland und Österreich optimal zu betreuen.
Durch den Einsatz vorhandener Branchenlösungen und geeigneter Standardprozesse, werden die audius:Produkte nach kurzer Implementierungsphase durch den Kunden in Betrieb genommen. Folgende Produkte werden bereitgestellt:
Deutschland | Österreich | Schweiz / Liechtenstein | Europa (Gesamt) | Weltweit (Gesamt) | |
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Insgesamt | 17 | --- | --- | --- | 500 |
audius_Software_Consulting.pdf |
Software- und Beratungsunternehmen stellen an ein CRM-System eigene Anforderungen im Bereich Vertrags- und Lizenzverwaltung sowie Service und Fakturierung. Diesen entspricht audius GmbH mit der Lösung audius:Software & Consulting.
Neben den klassischen CRM-Eigenschaften beinhaltet die Lösung umfassende Funktionen zur
Die zentralen Prozesse in audius:Software & Consulting reichen von Kundengewinnung, Projektmanagement, Produktentwicklung, Umsatzplanung und der Abwicklung von Wartungs- bzw. Serviceanfragen bis hin zur Analyse des erwirtschafteten Deckungsbeitrags.
Naturgemäß ist die audius GmbH selbst mit den Gegebenheiten der Dienstleistungsbranche bestens vertraut und bietet eine der Branche maßgeschneiderte Geschäftsprozesse. Für mehr Flexibilität im Innen- und Außendienst ist optional der elektronische Serviceschein (Incident Management) bzw. Field Service als auch ein Kundenportal für eine Serviceticket-Bearbeitung integrierbar.
Übersicht ausgewählter Referenzen |
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Es können keine Referenzen angezeigt werden. |