Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung GmbH / CRM Digital

Kurzbeschreibung des Anbieters

Datenanalyse mit Business-Intelligence-Software für treffsichere Entscheidungen im Marketing. Durch die Analyse relevanter Marketingdaten werden Erkenntnisse über Kunden gewonnen, die zur Gestaltung der Kundenbeziehungen dienen.

Downloads des Anbieters

Handout_K_L_CRM.pdf

Unternehmensprofil

Vertriebspartner aus Überzeugung

 

Die Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung ist Vertriebspartner von Apteco, Hersteller von Business-Intelligence-Software.

 

Als unabhängiges Beratungshaus mit umfangreicher Erfahrung in CRM-Beratung, CRM-Strategie und CRM-Software deckt das Dienstleistungsspektrum von Käsehage & Lauterhahn sämtliche Aspekte des Customer-Relationship-Managements ab.

 

Die BI-Software FastStats von Apteco beinhaltet einen vollständigen Werkzeugkasten für die umfassende Analyse von Marketingdaten, der höchsten Ansprüchen genügt. Darüber hinaus bietet Apteco mit dem Software-Modul PeopleStage eine vollintegrierte Business-Anwendung für das Kampagnen- und Multikanalmanagement an.

 

Intuitive Bedienbarkeit sowie die erwiesene Integrationsfähigkeit der Business-Intelligence-Software nebst ergänzender Module in bereits bestehende Prozessabläufe vervollständigen die auf ganzer Linie überzeugenden Eigenschaften von FastStats.

 

Kernkompetenzen

 

Erfolgreiches Customer-Relationship-Management ist kein Zufall, sondern Resultat und Ausdruck einer kundenorientierten Unternehmensausrichtung auf allen Ebenen. Unser Beratungshaus ist spezialisiert auf Konzeption, Optimierung und Implementierung individueller CRM-Lösungen, die eine konsequente Kundenfokussierung gewährleisten.

 

Als erfahrener CRM-Dienstleister wissen wir um die komplexen Zusammenhänge erfolgreicher CRM-Projekte. Daher ist die umfassende Bedarfs- und Nutzenanalyse entlang der kompletten Wertschöpfungskette Ihres Unternehmens von zentraler Bedeutung.

Sie haben die Sicherheit, während des gesamten Projektverlaufs von Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung kompetent und zielführend begleitet zu werden.

Kooperationspartner

Apteco entwickelt Software für die Analyse von Marketingdaten und automatisierte Kampagnen. Unsere kostengünstigen Anwendungen bieten Datenbank-Marketinglösungen für Kundensegmentierung, Data-Mining, Prognosemodelle, Kunden-Profiling und das Management von Multichannel-Kampagnen über unser Netzwerk von renommierten internationalen Partnern.

 

Unsere marktführende Software FastStats™ vermittelt Vermarktern Erkenntnisse, die aus ihren Geschäftsdaten gewonnen werden können. Dies geschieht mithilfe der Anwendung FastStats Discoverer™, die Train-of-Thought-Analysen und die Visualisierung von Daten liefert. Die FastStats-Produktsuite ist einzigartig schnell und leistungsstark: Wir sorgen für eine effektive Präzisierung und Ausrichtung Ihres Marketings.

Preise & Konditionen

Wir informierten Sie gerne persönlich über Preise und Konditionen.

Produkte & Services

FastStats Discoverer

 

Konkreter Erkenntnisgewinn durch innovative Data-Mining Software

 

Der FastStats Discoverer ist eine innovative Data-Mining Software, die interaktive Datenexploration und -visualisierung auf höchstem Niveau bei gleichzeitiger Anwenderfreundlichkeit vereint. Steigern Sie die Wirksamkeit Ihrer Marketingmaßnahmen mit FastStats Discoverer mittels gezielter Marktansprache auf Basis flexibler Datenauswertungen.Ziehen Sie direkte Erkenntnisse aus der aussagekräftigen Visualisierung logischer Beziehungsmuster großer Datenmengen mit Venn-Diagrammen oder Trees, nutzen Sie statistische Verfahren wie den Entscheidungsbaum zur Überprüfung von Zusammenhängen oder das patentierte Bewertungssystem Predicitive Weight of Evidence (PWE) zur Erstellung von Prognosemodellen.Lernen Sie Ihre Kunden und deren Bedürfnisse besser kennen, indem Sie detaillierte Messungen und Berichte zu Kundenreaktionen erstellen.Datenvisualisierung für gezielte MarketinganalyseStärken Sie Ihr Geomarketing durch gezieltes Mapping und zeichnen ein aussagekräftiges Bild Ihrer Absatzmärkte und regionalen Teilmärkte. Oder machen Sie einfach den nächsten Schritt zur Optimierung Ihrer Konversionsrate durch die Analyse von Warenkorb- und Transaktionsdaten.

 

Was auch immer Sie vorhaben, FastStats Discoverer unterstützt Sie als leistungsstarkes Datenvisualiserungswerkzeug bei der gezielten Marketinganalyse.

 

Entdecken Sie ihr kreatives Potenzial im Umgang mit Ihren Marketingdaten, die Analyseoptionen dieser Data-Mining Software sind nahezu unbegrenzt.

 

FastStats Modelling

 

Software-Tool für professionelles Kunden-Profiling und Datenmodellierung

 

Mit FastStats Modelling erhalten Sie ein bedarfsgerechtes Software-Tool zur ganzheitlichen Kundenbewertung. Dank der Datenmodellierung von FastStats können Sie Targeting-Entscheidungen auf der Grundlage einer hohen und passgenauen Informationsdichte treffen. Zur Schaffung dieser Grundlage werden sowohl Analysen zur Markterschließung als auch Analysen von Kundenprofilen genutzt, und es kommen statistische Verfahren wie Entscheidungsbäume sowie das patentierte Bewertungsmodell Predicitive Weight of Evidence (PWE) zum Einsatz.

 

Eine umfassende Kundendatenanalyse mit FastStats Modelling ermöglicht den Erkenntnisgewinn über Schlüsseleigenschaften von Kunden und

Kundengruppen, die Erstellung von Verhaltensprognosen von Kunden und Interessenten sowie die Identifikation von Gemeinsamkeiten über den Abgleich von Kundenprofilen.

 

Modellerstellung zur Effizienzsteigerung

 

Ihre Kundenbewertung erreicht mit FastStats Modelling einen neuen Grad an Flexibilität und Präzision. Identifizieren Sie die aufgeschlossensten Bestandskunden und planen Sie konkrete Cross- und Up-Selling-Maßnahmen, während Sie den Aufwand für diejenigen Kunden minimieren, deren mittelfristiger Verlust bereits jetzt prognostizierbar ist. FastStats Modelling bietet sämtliche Voraussetzungen für die effektive Erstellung und Anwendung hochpräziser Bewertungsmodelle von Kunden und Märkten. Entdecken und nutzen Sie die Möglichkeiten einer professionellen Kundenbewertungs-Software für Ihren Unternehmenserfolg.

 

FastStats People Stage

 

Leistungsstarkes Software-Modul für Ihr Multikanal-Marketing

 

Gewinnen Sie neue Impulse für Ihre Multichannel-Kampagnen durch die softwarebasierte Marketingplanung von PeopleStage. Das interaktive FastStats-Modul ermöglicht die Visualisierung von Marketingprozessen, die im Rahmen der personalisierten Kundenansprache als automatisierte Marketingprogramme ausgesteuert und umgesetzt werden können.

 

Dynamische Kommunikationssteuerung

 

Mit FastStats PeopleStage erhalten Sie ein komplettes Multichannel-Marketingsystem, das in Abhängigkeit vom geplanten Zeitpunkt der Kontaktaufnahme für jeden Kundenkontakt den optimalen Kommunikationskanal bestimmt. Dabei wird die Anzahl von Kontaktaufnahmen pro Kanal durch die Berücksichtigung frei definierbarer Kommunikationsregeln bestimmt. Die von Ihrem ausgesendeten Botschaften und Informationen bleiben dabei zu jedem Zeitpunkt und vollkommen unabhängig vom gewählten Kanal konsistent. Sie behalten die Übersicht, da sämtliche Kanäle in einer zentralisierten Ansicht dargestellt werden.

 

 

Die Beratungsangebote der Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung in der Übersicht:

 

Zur Entfaltung des vollen Leistungsspektrums im Sinne Ihres Unternehmens sollte der Einsatz von Marketing Software auf ein ausgereiftes Konzept hin abgestimmt sein, das mit ihrer Einführung verbunden ist.

 

Marketing-Analyse

 

Analyse und Optimierung Ihres Marketing-Datenbestandes für den Einsatz von FastStats

 

Business-Intelligence

 

Erkenntnisse aus der Kundendatenanalyse interpretieren und für Ihre Unternehmensziele nutzen

 

Kampagnen

 

Passgenaue Beratung für Aufbau und Umsetzung effektiver MarketingkampagnenEinführung

 

Professionelle Unterstützung bei der Einführung von FastStats Discoverer und FastStats Designer

Gründungsjahr des Unternehmens:

• 2010

Anzahl der Mitarbeiter:

	Deutschland	Österreich	Schweiz / Liechtenstein	Europa (Gesamt)	Weltweit (Gesamt)
Insgesamt	3	---	---	---	3

Hauptsitz des Unternehmens:

• Deutschland

Standorte des Unternehmen:

• Deutschland

Kurzbeschreibung des Produktes

Wirksame Kundenbeziehungen sind wie ein Labyrinth, das mit der richtigen CRM-Beratung gelöst werden kann, um erfolgreich zu sein.

Produkt-Beschreibung

Unsere unabhängige CRM-Beratung hilft Unternehmen, Kundenbeziehungen zu verbessern. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, Prozessoptimierung und helfen bei der Auswahl digitaler Tools zur Steigerung der Customer Experience.

Mit unserer Erfahrung unterstützen wir Sie bei Auswahl und Einsatz neuester CRM-Technologien. Darüber hinaus liefern Ihnen unsere Services das notwendige Know-how sowie personelle Unterstützung für Ihre CRM-Projekte.

Digitale Transformation für erfolgreiches Kundenmanagement: Wir begleiten Sie bei der Implementierung moderner Technologien, optimieren Prozesse und schaffen beeindruckende digitale Erlebnisse für Ihre Kunden.

CRM-Systemauswahl: Unsere unabhängigen Berater bieten eine fundierte Systemauswahl, praxisorientierte Prozesse und durchgängige Transparenz.

Implementierung: Unsere CRM-Experten unterstützen Ihr Unternehmen bei der erfolgreichen Systemeinführung mit vielfältiger Projekterfahrung und sichern mit Expertise aus verschiedenen Branchen Ihren Erfolg.

Unsere neutrale Sicht von außen hilft Ihnen dabei, gelebte Praktiken der Teams in Marketing, Vertrieb und Service zu hinterfragen und mit Best Practices zu optimieren.

Bezeichnung des derzeit ausgelieferten Releases:

• FastStats August 2012 Release

Rolle als Anbieter der Software

• Lizenznehmer/Vertriebspartner (VAR: Value Added Reseller)