Process Partner AG / ProServ powered by SAP

Kurzbeschreibung des Anbieters

Downloads des Anbieters

PP-Imagebrosch_re.pdf

Unternehmensprofil

»Mehr als 15 Jahre schweizerische SAP Dienstleistungsqualität par excellence«

Am 1. Juli 1996 wurde das schweizerische SAP-Beratungsunternehmen Process Partner AG gegründet. »Anhaltende Erfolgsstory«, lautet die Bilanz 15 Jahre später. Von der Fokussierung auf das Dienstleisterumfeld – ein Bereich, den SAP in den Anfangsjahren außer Acht gelassen hatte – profitieren mittlerweile bereits über 25.000 SAP User

Seit nunmehr über 15 Jahren beschäftigt sich die Process Partner AG intensiv mit den Prozessen und Abläufen in Dienstleistungsunternehmen. Die Transformation des ehemaligen tertiären Sektors »Dienstleistungen« in eine umfassende und omnipräsente Dienstleistungswirtschaft wird durch die aktuellen Zahlen eindrucksvoll illustriert: 75% der deutschen Erwerbstätigen arbeiten in der Dienstleistungswirtschaft, 1990 waren es noch 60%. In der finanzdienstleistungsorientierten Schweiz ist dieser Wert vermutlich noch höher anzusetzen.

Über 50 Kunden mit mehr als 25‘000 SAP User

Die in den 90iger Jahren gängige SAP-Software R/3 hatte ihre branchenspezifische Kernkompetenz herkunftsbedingt in der klassischen Fertigung, dem Anlagen und Maschinenbau, sowie dem Handel. Im Wissen um den stabilen Kern und das solide betriebswirtschaftliche Grundgerüst in den Sekundärprozessen (Finanzen, Controlling und Personalwesen) hat die Process Partner AG noch vor der Jahrtausendwende begonnen, ein eigenes Branchentemplate für die Dienstleistungsabwicklung auf der Basis von SAP R/3 zu entwickeln. Dieses von SAP qualifizierte Branchentemplate ist seither bei mehr als 50 Kunden im Einsatz und wird tagtäglich von mehr als 25‘000 Mitarbeitern zur Abwicklung ihres Tagesgeschäfts angewendet. Die zusätzlich speziell für den Einsatz im Mittelstand definierte Einführungsmethodik ermöglicht die Optimierung der Einführungsprojekte hinsichtlich Effizienz und Performance. Neben dem SAP-Quality Award durfte die Process Partner AG auch bereits die Auszeichnung »Best Performance Worldwide« für die weltweit schnellste Einführung im Mittelstand entgegennehmen.

Gravierende Unterschiede

Dienstleistungsprozesse unterscheiden sich gravierend von den Prozessen im klassischen Industriesektor: in der Industrie steht das Produkt im Vordergrund, das von Maschinen gefertigt wird, in der Dienstleistungswirtschaft zählen hingegen die Leistungen, die von Menschen erbracht werden. Im Unterschied zur Industrie hat somit in der Dienstleistungswirtschaft praktisch jeder leistungserbringende Mitarbeiter notwendigerweise Kontakt mit dem ERP-System, da seine Leistungen die Quelle der unternehmerischen Prosperität sind. Die Anforderungen hinsichtlich Usability, Durchgängigkeit und Schnelligkeit stehen aus diesem Grund im Zentrum eines jeden akzeptierten und erfolgreichen ERP-Einführungsprojekts im Dienstleistungssektor. Zentrale funktionale Anforderungen sind die komfortable Erfassung von Zeiten, Leistungen, Spesen und Kosten, eine skillbasierte Ressourcen- und Kapazitätsplanung, ein spezifisches Projektcontrolling mit Fortschrittsgradrückmeldung und Projektbewertung, sowie die systemgestützte Erstellung von Projektstatusberichten. Alle diese Kernfunktionalitäten sind in den auf SAP basierten Add-on Produkten der Process Partner AG abgebildet. 

Der Schlüssel für den Markterfolg der Process Partner AG in den letzten Jahren liegt neben den branchenspezifischen Produkten im umfassenden Prozessverständnis der Berater sowie der langjährigen und einschlägigen Expertise in der Dienstleistungswirtschaft. Perfekt eingespielte Teams machen die Projekte der Process Partner AG zu einem Erlebnis und schonen die Budgets der Kunden.

Durch die Zugehörigkeit zur All for One und die Mitgliedschaft im  United VAR’s Partnernetzwerk verfügt die Process Partner AG zudem über die richtige Basis, um auch große und international orientierte Projekte erfolgreich umzusetzen.

Kooperationspartner

• All for One Steeb AG, Gottlieb-Manz-Straße 1, 70794 Filderstadt, Deutschland: Mutterhaus
• NewVision Consulting GmbH, Seestrasse 1, 6330 Cham, Schweiz: Extended Business Member (EBM)
• UNITED VARs, Gottlieb-Manz-Straße 1, 70794 Filderstadt, Deutschland: internationale Vereinigung von führenden SAP-Systemhäusern

Produkte & Services

ProServ powered by SAP

Das von SAP zertifizierte Branchentemplate ist die Basis unserer Rapid Deployment Packages (RDP's) und beinhaltet die Erfahrungen von mehr als 15 Jahren in Form von vorkonfigurierten Prozessen und Best Practice Szenarien. Die ideale Grundlage für effiziente, mittelstandstaugliche und professionelle Einführungen in der Dienstleistungsbranche.

Gründungsjahr des Unternehmens:

• 1996

Anzahl der Mitarbeiter:

Hauptsitz des Unternehmens:

• Schweiz / Liechtenstein

Standorte des Unternehmen:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz

Kurzbeschreibung des Produktes

Produkt-Beschreibung

ProServ powered by SAP: die Branchenlösung für projektorientierte Prozessabwicklung – the key to success!

Die Branchenlösung ProServ basiert auf unserer langjährigen Expertise im Dienstleistungssektor und beinhaltet eine gesamtbetriebswirtschaftliche Dienstleistungslösung auf der Basis von SAP ERP. Branchenlösungen bieten den Vorteil, dass sie auf voreingestellten, in der Praxis erprobten Prozessen basieren. Die Einführungszeiten reduzieren sich damit massiv, und die mit einer ERP-Implementierung verbundenen Risiken können aufgrund des vollständig definierten und dokumentierten Umfangs absolut minimiert werden.

Die von der SAP in den DACH-Ländern qualifizierte Branchenlösung ProServ ist bei mehr als 25‘000 Usern produktiv im Einsatz. Die jahrelang erprobte Branchenlösung für Dienstleistungsunternehmen bietet höchstmögliche Freiheitsgrade in der Abbildung der Organisationsstrukturen, der Entwicklung und dem Design von spezifischen Prozessen und der professionellen Realisierung von Kundenanforderungen. ProServ beinhaltet voreingestellte Referenzprozesse für

 Consulting

 Legal & Trust

 IT Services

 Engineering

 Higher Education & Public Administration

 Utilities

Erfolgreiche Unternehmen stehen permanent vor der grossen Herausforderung, sich rasch an ständig und schnell ändernde Marktbedürfnisse anpassen zu müssen, sowohl in Bezug auf ihr Produkt- und Dienstleistungsportfolio als auch auf ihre Organisation.

Jede dieser notwendigen Veränderungen hat direkte Auswirkungen auf die Prozesslandschaft und da-mit auf das betriebswirtschaftliche Abbild in der IT der Unternehmung. Erfolgreiche Unternehmen müs-sen diese Anforderungen flexibel und dynamisch handhaben können, ohne dass dabei die Innovati-onskraft und der Pioniergeist beeinträchtigt wird. Die Entscheidungsträger von Unternehmen haben deshalb die anspruchs- und verantwortungsvolle Aufgabe, ihre betriebswirtschaftliche IT-Landschaft so zu gestalten, dass diese das unternehmerische Handeln proaktiv unterstützt und dennoch finanzierbar ist. Diese erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen setzen deshalb auf gesamtbetriebswirt-schaftliche Plattformen, da diese ihnen den grössten Freiheitsgrad bei maximalem Investitionsschutz bieten. ProServ unterstützt Sie bei exakt diesen Herausforderungen mit aktuellen und branchenspezifischen, flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassbaren Prozessen. Dabei geht die voreingestellte ERP-Gesamtlösung weit über ein reines IT-System hinaus. Sie erhalten ein betriebswirtschaftliches Konzept, das den spezifi-schen Rationalisierungspotenzialen der Dienstleistungsbranche Rechnung trägt.

Bezeichnung des derzeit ausgelieferten Releases:

• 2012.01

Erstinstallation (Jahr):

• 2000

Rolle als Anbieter der Software

• Softwarehersteller