Praxedo GmbH / Praxedo

Social Media

Kurzbeschreibung des Anbieters

Professionelles Field Service Management für mobile Service-Techniker und Innendienst

Downloads des Anbieters

Leaflet_Praxedo_2021.pdf

Unternehmensprofil

Wir haben Praxedo im Jahr 2005 entwickelt, da wir vom Potential der mobilen Technologien und der Internetlösungen im Bereich der Einsatzplanung und -steuerung überzeugt waren . Als andere Workforce Management Anbieter noch spezifische Anwendungen weiterentwickeln wollten, hat Praxedo schon früh Softwarepakete angeboten: ein einziges Programm, das den Bedürfnissen der Kunden durch einfache Einstellungen angepasst werden kann, ohne dass dazu eine spezifische Entwicklung notwendig wäre.

Darüber hinaus waren wir davon überzeugt, dass die neuen Technologien den Geschäftsbereich revolutionieren werden. Seit der Fertigstellung von Praxedo haben wir an das Potential von SaaS im Bereich der Einsatzplanung und -steuerung geglaubt. Da die SaaS-Lösung es ermöglicht, die Kosten und die Einrichtungszeit zu reduzieren, können die Benutzer sich verstärkt auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren (und nicht auf das Entwerfen von Tools).

Seit den Anfangszeiten von Praxedo investieren wir in mobile Technologien, um es unseren Benutzern zu ermöglichen, auf nahezu allen marktüblichen Mobilgeräten auf Praxedo zuzugreifen. Praxedo verkauft keine mobilen Endgeräte; unser Ziel besteht vielmehr darin, dass Sie ein Gerät Ihrer Wahl einsetzen können, das sich am besten für Ihre Bedürfnisse eignet.

In den 16 Jahren nach unserer Gründung sahen wir uns in unserer Vision bestätigt: die Cloud bzw. die SaaS-Dienste sind dabei, zum neuen Standard in der Softwareindustrie zu werden und die Nutzung von mobilen Anwendungen explodiert gerade, insbesondere bei Außendienstmitarbeitern.

Wir gehen davon aus, dass die neuen Technologien viel zur Organisation der Betriebsabläufe und der Verwaltung von Vor-Ort-Einsätzen beitragen werden. Und unsere Weiterentwicklung ist noch längst nicht abgeschlossen!

Kooperationspartner

Sage 100

Sage X3

SelectLine

Salesforce

Intuit QuickBooks

Preise & Konditionen

https://www.praxedo.de/preise/

Produkte & Services

Eine effiziente Einsatz- und Tourenplanung für Techniker im Außendienst kann entscheidend für den Geschäftserfolg sein. Nur wenn die richtigen Mitarbeiter schnell vor Ort sind und den Einsatz zuverlässig abschließen, sind die Kunden zufrieden. Die Lösung liegt in der Digitalisierung der Service-Prozesse.

Praxedo ist als SaaS / Cloud Lösung konzipiert. Es ist keine Programmierung erforderlich, um die Lösung in Betrieb zu nehmen. Die Anpassung an die kundenspezifischen Anforderungen erfolgt über Konfiguration des Systems (Einsatzarten, Formulare, Service-Berichte, automatisierte Kundenkommunikation, etc). Praxedo digitalisiert die gesamte Prozesskette im Service und schafft Medienbrüche ab. Im Kern der Lösung stehen die webbasierte Oberfläche für die Disposition, sowie die offlinefähige App für mobile Service-Techniker, erhältlich im Appstore für Apple und Android Geräte.

Hauptfunktionen der Software:

• Offlinefähige mobile App für die mobilen Service-Techniker
• Intelligente Planung und Routenoptimierung
• Konfigurierbare Service-Protokolle
• Digitale Einsatzberichte mit PDF-Generator
• Optimale Abbildung des Tagesgeschäfts im Service
• Automatisierte Kundenkommunikation
• Zeiterfassung für mobile Mitarbeiter

Hauptvorteile für Sie:

• Effizienzsteigerung: Zeiteinsparung Disposition + mobile Servicetechniker, Routenoptimierung, geringere Abstimmungsaufwände, Kapazitätserweiterung und -auslastung
• Kundenzufriedenheit: Qualitätsmanagement, Reaktionsfähigkeit, Kommunikation und Transparenz
• Beschleunigter Order2Cash Prozess
• Verbesserte Informationsflüsse und Vermeidung von Medienbrüchen

Gründungsjahr des Unternehmens:

• 2004

Anzahl der Mitarbeiter:

	Deutschland	Österreich	Schweiz / Liechtenstein	Europa (Gesamt)	Weltweit (Gesamt)
Insgesamt	9	---	---	100	110

Hauptsitz des Unternehmens:

• Übriges Europa

Standorte des Unternehmen:

• Deutschland

Kurzbeschreibung des Produktes

Professionelles Field Service Management für mobile Service-Techniker und Innendienst

Downloads zum Produkt

Leaflet_Praxedo_2021.pdf

Produkt-Beschreibung

Eine effiziente Einsatz- und Tourenplanung für Techniker im Außendienst kann entscheidend für den Geschäftserfolg sein. Nur wenn die richtigen Mitarbeiter schnell vor Ort sind und den Einsatz zuverlässig abschließen, sind die Kunden zufrieden. Die Lösung liegt in der Digitalisierung der Service-Prozesse.

Praxedo ist als SaaS / Cloud Lösung konzipiert. Es ist keine Programmierung erforderlich, um die Lösung in Betrieb zu nehmen. Die Anpassung an die kundenspezifischen Anforderungen erfolgt über Konfiguration des Systems (Einsatzarten, Formulare, Service-Berichte, automatisierte Kundenkommunikation, etc). Praxedo digitalisiert die gesamte Prozesskette im Service und schafft Medienbrüche ab. Im Kern der Lösung stehen die webbasierte Oberfläche für die Disposition, sowie die offlinefähige App für mobile Service-Techniker, erhältlich im Appstore für Apple und Android Geräte.

Mehr Informationen unter: www.praxedo.com

Bezeichnung des derzeit ausgelieferten Releases:

• Praxedo Version 2.20

Erstinstallation (Jahr):

• 2008

Rolle als Anbieter der Software

• Softwarehersteller