Arvato Systems / Microsoft Dynamics 365 Marketing, Sales & Service (CRM)

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Kurzbeschreibung des Anbieters

Unternehmensprofil

Über Arvato Systems - We Empower Digital Leaders.

Kooperationspartner

Bereits seit vielen Jahren verbindet Arvato Systems eine enge Partnerschaft mit SAP – regelmäßig bestätigt die SAP unsere Partnerschaft sowie Zertifizierungen beispielsweise als SAP® Certified Provider of Cloud Services oder als SAP Certified Provider of SAP HANA Operations Ser-vices. Unsere Kunden profitieren von unserem breiten und tiefgreifenden Wissen entlang der gesamten Supply Chain: von Webshop-Systemen über Lösungen für die Logistik bis hin zu Finanzlösungen. Mit großer Leidenschaft und ausgezeichnetem Know-how helfen wir unseren nationalen & internationalen Kunden dabei, die ihren Bedürfnissen entsprechend individuell beste SAP-Lösung auszuwählen, anzupassen und zu implementieren. Zusätzlich übernehmen wir den Service, Support oder den Betrieb.

Wir unterstützen weltweit Kunden bei Planung, Realisierung und Betrieb von E-Commerce-Lösungen für B2B, B2C und B2B2C. Als einer der führenden Business Process Outsourcing-Anbieter in Europa haben wir stets Technologie und Prozesse im Blick: Ob Lagerverwaltung oder Logistik, vom Order Management über Zahlungssysteme bis hin zur kompletten Internationalisierung – wir berücksichtigen alle Elemente, die eine erfolgreiche Omni-Channel-Lösung ausmachen. 130 zertifizierte E-Commerce-Spezialisten unterstützen nationale und internationale Kunden bei der erfolgreichen Planung und Umsetzung von Omni-Channel-Strategien.

Preise & Konditionen

Wir beraten Sie und erstellen Ihnen gerne ein Angebot, das Ihren Anforderungen entspricht.

Rufen Sie uns an unter +49 5241 80-70770 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an e-commerce@bertelsmann.de.

Produkte & Services

Arvato Systems setzt Projekte für die erfolgreichsten Unternehmen unterschiedlichster Branchen um. Schwerpunkte des IT-Spezialisten sind beispielsweise Kunden aus Handel, Medien, Fertigungsindustrie, Gesundheitswesen, dem öffentlichen Sektor sowie der Energie- und Versorgungswirtschaft.

 Wir bieten 

• Umfassende IT-Lösungen für Branchen wie Handel, Medien, Fertigungsindustrie, Gesundheitswesen, öffentlicher Sektor sowie Energie- und Versorgungswirtschaft
• Langjährige Erfahrung in der Digitalen Transformation
• Kompetenz in Themen wie Künstliche Intelligenz, Cloud Computing, IT-Security, Customer Experience, E-Commerce und Business Process Management
• Know-how in vielen starken Technologien und ein ausgeprägtes Ökosystem mit Partnern wie Amazon Web Services, Google, Microsoft und SAP
• Eine große Bandbreite an Infrastructure Services wie beispielsweise Managed Services sowie ein darauf aufbauendes Application Management

Zudem können wir im Verbund der zum Bertelsmann-Konzern gehörenden Arvato ganze Wertschöpfungsketten abbilden. Unsere Geschäftsbeziehungen gestalten wir persönlich und partnerschaftlich mit unseren Kunden. So erzielen wir gemeinsam nachhaltig Erfolge.

Arvato Systems – We Empower Digital Leaders.

Gründungsjahr des Unternehmens:

• 1978

Anzahl der Mitarbeiter:

Hauptsitz des Unternehmens:

• Deutschland

Standorte des Unternehmen:

• Deutschland
• Schweiz

Kurzbeschreibung des Produktes

Downloads zum Produkt

Seiten_aus_CRM_Kompetenz.pdf

Produkt-Beschreibung

Microsoft Dynamics CRM ist eine effiziente Lösung, die Ihre gesamte Kommunikation mit Ihren Kunden und alle damit verbundenen Aktivitäten unterstützt.

arvato systems | Technologies bieten Ihnen nicht nur die Implementierung der Lösung, sondern auch die Betreuung und Pflege des Systems. Mit Microsoft Dynamics CRM können Sie sich nach dem Baustein-Prinzip eine Kundenmanagement-Lösung zusammenstellen, die Ihren individuellen Anforderungen entspricht. Durch die Integration in die vertraute Arbeitsumgebung von Microsoft Office Outlook sorgt die CRM-Lösung für eine hohe Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern. Darüber hinaus ist sie schnell einsetzbar, flexibel anpassbar und einfach in der Pflege. Mit dieser Lösung optimieren Sie Ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse.

Microsoft Dynamics CRM ermöglicht es Ihren Mitarbeiter, jederzeit und von jedem Ort aus Zugriff auf die benötigten Kunden- und Vertriebsdaten zu haben, und diese nicht nur einsehen, sondern auch bearbeiten und somit auf dem aktuellsten Stand halten zu können. Durch die effektivere Steuerung der Vertriebsprozesse wird Ihr Verkaufserfolg erhöht. Mit Microsoft Dynamics CRM schaffen Sie mehr Vertrauen zu Ihren Kunden.

Bezeichnung des derzeit ausgelieferten Releases:

• Microsoft Dynamics CRM 2016

Erstinstallation (Jahr):

• 2003

Rolle als Anbieter der Software

• Lizenznehmer/Vertriebspartner (VAR: Value Added Reseller)