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Über Sybit
SYBIT ist Europas führender Full-Service-Anbieter für Customer Experience (CX) mit umfassender Expertise in Business Consulting, Process Consulting und Solution Consulting. Als strategischer Partner begleitet SYBIT Unternehmen dabei, kundenzentrierte Prozesse zu gestalten und innovative Lösungen entlang der gesamten Customer Journey zu implementieren. Mit über 25 Jahren Erfahrung und als Teil der NTT Data Business Solutions treibt SYBIT die digitale Transformation nachhaltig voran.
Seit 2018 sind wir Teil der NTT DATA Business Solutions AG (ehem. itelligence AG), einem der weltweit führenden SAP-Beratungshäuser. Innerhalb der Gruppe sind wir die Experten für das Thema Customer Experience. Gemeinsam bilden wir das SAP-Portfolio vollständig ab. Das heißt für Sie: Sie bekommen mit uns die globalen Experten für CX und können gleichzeitig die Synergien und das gebündelte Know-how unserer Muttergesellschaft für alle weiteren SAP-Themen nutzen. Erfahren Sie, wie wir gemeinsam Ihren Erfolg maßgeblich unterstützen.
SYBIT setzt auf kontinuierliche Innovation, um die Customer Experience (CX) Transformation zu prägen. Mit einem tiefen Verständnis für technologische Trends und Kundenbedürfnisse treiben wir den Fortschritt voran und bieten Lösungen, die nicht nur aktuelle Herausforderungen adressieren, sondern auch zukünftige Möglichkeiten eröffnen. #CleverTogether
Wir glauben an den Aufbau von langfristigen, vertrauensvollen Beziehungen zu unseren Kunden und Partnern. Durch enge Zusammenarbeit verstehen wir die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden und arbeiten gemeinsam an maßgeschneiderten Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. #human2human
Qualität steht bei allem, was wir tun, im Vordergrund. Von der strategischen Planung bis zur technischen Implementierung verpflichten wir uns zur Exzellenz, um sicherzustellen, dass jedes Projekt erfolgreich ist und die Erwartungen unserer Kunden übertrifft. #InTimeInBudgetInQuality
Ehrlichkeit, Transparenz und ethisches Handeln bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Entscheidungen und deren Auswirkungen auf Kunden, Mitarbeiter und die Gesellschaft. #Fair
SYBIT verfolgt das Ziel, nicht nur wirtschaftlich erfolgreich zu sein, sondern auch einen positiven Beitrag für die Gesellschaft und die Umwelt zu leisten. Wir setzen auf nachhaltige Geschäftsmodelle und -praktiken, die langfristiges Wachstum mit sozialer und ökologischer Verantwortung vereinen. #Responsible
Auf Anfrage
Mit uns schaffen Sie maximalen Mehrwert für Ihr Unternehmen und werden zum CX-Champion. Der Schlüssel zu Ihrem Erfolg ist unser USP: Der Resonanzraum. Hier entwickeln wir gemeinsam Lösungsansätze, die unternehmerisch rentabel, technologisch realisierbar und für die Nutzer attraktiv und effizient anwendbar sind. Denn nur wenn Prozesse, Daten, Applikationen und Menschen erfolgreich zusammenwirken, kann digitale Transformation gelingen. Vor allem im Bereich Customer Experience. Aus dieser Überzeugung bieten wir alle relevanten Leistungen unter einem Dach. Mit CX-Consulting als strategischem Bindeglied. Mit diesem holistischen Blick und unseren ausgeprägten Kompetenzen begleiten wir Sie in jeder Phase Ihrer digitalen Transformation und gehen in einen Austausch und Entwicklung, die sich gegenseitig verstärken – End-to-End.
Erfolgreiche digitale Strategien entstehen nicht allein durch Technologie, sondern in Resonanz – durch das Zusammenspiel von Verständnis, Vertrauen und echten Antworten. Diese Resonanz bildet die Basis für nachhaltigen Erfolg und schafft den Raum, in dem wir gemeinsam mit Ihnen digitale Transformation gestalten.
Thilo Kerner, CEO bei SYBIT
Beratung für jede Transformationsphase
Digitale Transformationen sind immer individuell. SYBIT ist Ihr Partner für Customer Experience (CX) Beratung, die so flexibel und umfassend ist wie Ihre Anforderungen. Ob Sie gerade beginnen, Ihr Geschäftsmodell zu digitalisieren, ob bestehende Systeme nicht optimal ineinandergreifen oder ob Sie gezielt technologische Expertise benötigen: Unsere Beratungskompetenzen sind modular aufgebaut und individuell anpassbar.
Mit unseren drei Kernbereichen – Business Consulting, Process Consulting und Solution Consulting – bieten wir Ihnen Lösungen, die strategisch, prozessual und technologisch perfekt auf Ihre Situation abgestimmt sind. So entsteht ein Ansatz, der nicht nur zu Ihrem aktuellen Status passt, sondern Sie auch zukunftssicher macht.
Erfolgreiche digitale Transformation benötigt immer mehr als Technologie – es braucht einen Partner, der Ihre Herausforderungen versteht und Ihre Vision in nachhaltige Lösungen verwandelt. SYBIT vereint Beratungs-, Implementierungs- und Design-Kompetenzen wie kein anderes Unternehmen und begleitet Sie ganzheitlich auf Ihrem Weg zur digitalen Exzellenz.
Ob es um die Integration von Künstlicher Intelligenz in Ihr CRM, den Aufbau komplexer SAP-basierter Plattformarchitekturen oder die Eigenentwicklung individueller Portallösungen geht – wir haben das nötige Know-how. Unser Fokus liegt stets darauf, messbare Mehrwerte zu schaffen, die Ihre Prozesse optimieren, Ihre Kunden begeistern und nachhaltige Wettbewerbsvorteile sichern.
Kennen Sie das? Dieses Lächeln, das sich ausbreitet, wenn Software sich so leicht und logisch anfühlt, dass selbst schwierige Aufgaben zum Kinderspiel werden? Wenn Prozesse, die zuvor umständlich und zäh waren, plötzlich wie von selbst funktionieren?
Wenn Applikationen sich so verhalten, wie es von ihnen erwartet wird? Wenn Bedienoberflächen keine Fragen aufwerfen, sondern den Weg weisen? Wenn Systeme mit uns arbeiten und nicht gegen uns?
Wenn man sich nicht als Anwender fühlt, sondern als Mensch.
Danach streben wir, das ist unsere Leidenschaft.
Attraktivität, Akzeptanz und Effizienz
Egal welche Software oder digitale Lösung Sie anbieten möchten: Menschen erwarten intuitive Bedienung, schnelle Orientierung und nahtlose Interaktionen. Moderne digitale Systeme erfordern zudem sowohl unmittelbare Attraktivität, als auch langfristige Akzeptanz. Wie gelingt es, diesen Ansprüchen gerecht zu werden? Applikationen zu gestalten, die effizient und attraktiv in der Anwendung sind?
Durch die strategische Integration von menschzentriertem Design in digitalen Transformationen setzen wir genau dort an: Wir helfen Ihnen, Nutzeranforderungen zu verstehen und diese in intuitiven, begeisternden Lösungen umzusetzen.
UX Consulting bietet Ihnen einen umfassenden Beratungsansatz, der innovative UX-Konzepte in konkrete Mehrwerte verwandelt. Unsere Services umfassen alle Schritte erfolgreichen User Experience Designs – von User Research über die Konzeption von Navigations- und Interaktionsdesigns bis hin zur umfassenden visuellen Gestaltung digitaler Erlebniswelten.
Deutschland | Österreich | Schweiz / Liechtenstein | Europa (Gesamt) | Weltweit (Gesamt) | |
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