Step Ahead GmbH / STEPS - ERP + CRM FÜR SERVICE

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Kurzbeschreibung des Anbieters

Step Ahead arbeitet an der digitalen Zukunft. Seit 1999 entwickeln wir innovative ERP + CRM Lösungen und begleiten Unternehmen bei der Automatisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Wir denken Software anders und gehen neue Wege.

Downloads des Anbieters

STEPS.USER_Informationspapier_2020.07.pdf

Unternehmensprofil

Step Ahead arbeitet an der digitalen Zukunft. Seit 1999 entwickeln wir innovative ERP + CRM Lösungen und begleiten Unternehmen bei der Automatisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Wir denken Software anders und gehen neuen Wege. 225 Mitarbeiter an 7 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie über 30 Vertriebspartner betreuen über 1.800 Kunden und 65.000 Anwender im Mittelstand.

Mit mySTEPS revolutionieren wir die ERP-Welt. Komplett neu und auf Low Code entwickelt, ist das System ganz auf die Bedürfnisse der Anwender ausgerichtet. Diese profitieren von einem völlig neuartigen User-Erlebnis, hoher Nutzerfreundlichkeit, frei konfigurierbaren Oberflächen und enorm schnellen Prozessen, selbstverständlich auf jedem mobilen Endgerät. mySTEPS ist modular aufgebaut und kann individuell zusammengestellt werden – mit den Bausteinen CRM, Servicemanagement, Projektmanagement, WaWi, Human Experience Management (HXM) sowie Arbeitszeit- und Projektzeiterfassung.

Kooperationspartner

• Wolters Kluwer Software & Services GmbH: Rechnungswesen und Lohn/Personalverwaltung
• DATEV eG: Rechnungswesen
• syska GmbH: Rechnungswesen und Lohn
• ecovium: Versand
• ESTOS GmbH: CTI – effizient anrufen über Telefonintegration

Preise & Konditionen

So einzigartig Sie und Ihr Unternehmen sind, so individuell ist unsere Beratung und unser Lösungskonzept für Sie.

Innerhalb der umfassenden Unternehmenslösung suchen Sie sich nur die Module aus, die Sie wirklich benötigen. Das schont Ihre Liquidität und Sie tätigen die Investition nur für das, was Sie im derzeitigen Geschäft produktiver arbeiten lässt. Und wenn Sie wachsen und weitere Bereiche abdecken möchten – kein Problem, unsere Lösung ist modular aufgebaut und jederzeit erweiterbar.

So individuell unsere Lösungen für Sie sind, so maßgeschneidert sind auch die Investitionen, die Sie einplanen sollten.

Sprechen Sie uns an. Wir freuen uns darauf!

Produkte & Services

STEPS 

Mit unserer bewährten ERP + CRM Lösung STEPS liefern wir Digitalisierung per Knopfdruck. Die Arbeit mit unserer Softwarelösung soll Spaß machen und Ihrem Unternehmen helfen, die gesteckten Ziele zu erreichen. Mit STEPS sprechen wir 37 Branchen aus den Bereichen IT, Handel, Service & Produktion an und bieten 55 spezifische Funktionen. Als STEPS User bekommen Sie vollen Zugriff auf alle Funktionen und ein Update pro Jahr.

mySTEPS

Mit mySTEPS revolutionieren wir die ERP-Welt. Komplett neu und auf Low Code entwickelt, ist das System ganz auf die Bedürfnisse der Anwender ausgerichtet. Diese profitieren von einem völlig neuartigen User-Erlebnis, hoher Nutzerfreundlichkeit, frei konfigurierbaren Oberflächen und enorm schnellen Prozessen, selbstverständlich auf jedem mobilen Endgerät. mySTEPS ist modular aufgebaut und kann individuell zusammengestellt werden – mit den Bausteinen CRM, Servicemanagement, Projektmanagement, WaWi, Human Experience Management (HXM) sowie Arbeitszeit- und Projektzeiterfassung.

Dienstleistungen

• Projekteinführung
• Prozessberatung
• Projektmanagement
• Optimierung bestehender Prozesse
• Customizing & Anpassung
• Projektorganisation
• Schulungen, Trainings & Workshops

Gründungsjahr des Unternehmens:

• 1999

Anzahl der Mitarbeiter:

	Deutschland	Österreich	Schweiz / Liechtenstein	Europa (Gesamt)	Weltweit (Gesamt)
Insgesamt	180	---	---	220	220

Hauptsitz des Unternehmens:

• Deutschland

Standorte des Unternehmen:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz

Kurzbeschreibung des Produktes

Mit STEPS liefern wir Digitalisierung per Knopfdruck. Die Arbeit mit unserer Softwarelösung soll Spaß machen und Ihrem Unternehmen helfen, die gesteckten Ziele zu erreichen. Mit STEPS sprechen wir 37 Branchen an und bieten 55 spezifische Funktionen.

Downloads zum Produkt

STEPS.USER_Informationspapier_2020.07.pdf

Produkt-Beschreibung

ERP + CRM FÜR DEN SERVICE

Mit der ERP + CRM Softwarelösung STEPS für den Service planen und steuern Sie Ihre Projekte bei voller Kostenkontrolle. Ob Service- und Wartungsverträge: Sie haben alles im Blick und rechnen Ihre Dienstleistungen und Einsätze stets korrekt ab. Dazu unterstützen wir Sie in den Bereichen Warenwirtschaft, CRM und Finanzbuchhaltung.

 

STEPS.Biogas

STEPS.Heizungsbauer

STEPS.Klimatechnik

STEPS.Photovoltaik

STEPS.Werkstatt

STEPS.Windenergie

 

Serviceprozesse
Alles auf einen Blick – ob Serviceauftrag, Servicebericht, Mitarbeiter- oder Materialdisposition.  

User-Helpdesk (UHD)
Überblick über Meldungen, Mitarbeiter-Disposition, Vertrag und vieles mehr.

Leistungsfaktura
Vereinfachte Faktura nach unterschiedlichen Kriterien sämtlicher erbrachter Leistungen wie Material, Tätigkeiten und Spesen ohne Notwendigkeit eines Auftrags.

Projektmanagement
Ermöglicht Planung und Durchführung von Projekten, liefert Vorlagen für notwendige Arbeitspakete und Aufgaben und gestattet Controlling des Projektfortschritts.

Vertragsabwicklung
Verträge erstellen & abrechnen, auftragsbezogene Verträge anlegen, Sammelrechnungen erstellen uvm.

Rolle als Anbieter der Software

• Softwarehersteller
• Distributor