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CURSOR Software AG / CURSOR-CRM

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CURSOR Software AG

Friedrich-List-Straße 31
D-35398 Gießen
Telefon: +49641 40000-0
info@cursor.de
CURSOR Software AG

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Kurzbeschreibung des Anbieters

Kunden zu Fans machen mit CRM und Prozessmanagement: Software, die begeistert und Beratung, die zum Ziel führt!

Unternehmensprofil

Die CURSOR Software AG zählt seit über 35 Jahren zu den führenden Anbietern von Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement (CRM – Customer Relationship Management und BPM – Business Process Management) und beschäftigt inzwischen über 100 Mitarbeiter.

Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand.

Unternehmen der Energiewirtschaft, Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen. Weitere Branchen (beispielsweise Verbände, Gesundheitswesen und Touristik) und das Auslandsgeschäft werden von unseren Partnern betreut.

Produkte: CURSOR-CRM als branchenunabhängiges CRM und darauf aufbauend die Branchenerweiterungen EVI und TINA. EVI bietet Spezialfunktionen für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister; TINA für Strom- und Gas-Netzbetreiber.

Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Von internen Prozessen über Vertrieb, Marketing und Kundenservice bis zum Partner- und Lieferantenmanagement: CURSOR-Lösungen bieten Ihnen eine zentrale Plattform für Information, Kommunikation, Systemintegration und Prozessmanagement. Gewünschte Informationen sind sofort abrufbar, Bereichs- und Unternehmensziele sowie die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben werden effizient unterstützt.

Einzigartig ist die Verbindung von CRM und BPM in einem System. Das ermöglicht die flexible Gestaltung und Anpassung von Abläufen – von der Automatisierung von Standardabläufen im Tagesgeschäft (beispielsweise die interaktive Erstellung eines Angebots) bis hin zur Abbildung bzw. Neudefinition komplexer Abläufe über Bereichs-, System- und Unternehmensgrenzen hinweg.

Kooperationspartner

Partnerschaften spielen für CURSOR eine große Rolle. In Vertrieb und Kundenbetreuung konzentrieren wir uns auf die Branchen Energie, Dienstleistung und Finanzen. Weitere Branchen (beispielsweise Industrie, Verbände, Gesundheitswesen und Touristik) und das Auslandsgeschäft werden von unseren Partnern betreut. Mit unserem Partnerkonzept erhalten Sie die beste Unterstützung zur Vermarktung der CRM-Software und Prozessmanagement-Tools von CURSOR.

Eine Übersicht unserer Partner finden Sie unter Partner.

Produkte & Services

Entdecken Sie Ihr CRM

Die CRM-Lösungen von CURSOR richten sich flexibel nach Ihren Wünschen:
Betrieb als Software as a Service (SaaS) aus der Public Cloud, der Private Cloud oder On-Premise - Sie entscheiden.

Alle Varianten erfüllen selbstverständlich die deutschen und europäischen Datenschutzrichtlinien.

CURSOR-CRM
Der Allrounder für Ihr Geschäftsmodell
CURSOR-CRM ist Ihre Lösung für erfolgreiche Vertriebsarbeit, begeisternden Kundenservice, effiziente Geschäftsprozesse und einen überzeugenden Marktauftritt. Das flexible CRM-System passt sich an Ihre Bedürfnisse an und ist auch mobil einsetzbar.

EVI
Das CRM für Energie
EVI ist die führende CRM-Lösung für die Energiewirtschaft. Sie erhalten ein leistungsstarkes, flexibles CRM-System – maßgeschneidert auf die Bedürfnisse der Energiebranche. Selbstverständlich sind auch alle Funktionen von CURSOR-CRM inkludiert.

TINA
Die Lösung für Netzbetreiber
Mit dem Einsatz von TINA vereinfacht sich die tägliche Arbeit von Netzbetreibern spürbar. TINA bietet die Funktionen von CURSOR-CRM und darüber hinaus alle Möglichkeiten, um die Besonderheiten des Netzbetriebes digital abbilden zu können.

 
Weitere Infos unter Software.
 
 

Gründungsjahr des Unternehmens:

  • 1987

Anzahl der Mitarbeiter:

  Deutschland Österreich Schweiz / Liechtenstein Europa (Gesamt) Weltweit (Gesamt)
Insgesamt 120 --- --- --- 120

Hauptsitz des Unternehmens:

  • Deutschland

Standorte des Unternehmen:

  • Deutschland
  • Österreich
  • Schweiz

CURSOR Software AG

CURSOR-CRM
CURSOR Software AG

Kurzbeschreibung des Produktes

Schnell startklar. Flexibel erweiterbar. Mit CURSOR-CRM profitieren Sie von einem schnellen CRM-Start und flexiblen Erweiterungen. Neben innovativem Kundenmanagement erhalten Sie eine Plattform für die Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse.

Produkt-Beschreibung

Sie möchten Ihre Kunden begeistern, Ihre Geschäftsprozesse optimieren und Interessenten in zufriedene Stammkunden verwandeln? Dann ist CURSOR-CRM Ihre Lösung für ein zielgerichtetes und effektives Kunden- und Prozessmanagement.

Mit CURSOR-CRM bietet Ihnen CURSOR eine umfangreiche und leistungsstarke Lösung, die sich flexibel an Ihre Unternehmenswüsche anpassen lässt. Durch Integrationen von anderen IT-Lösungen entsteht eine transparente und einheitliche Arbeitsumgebung.

Mit CURSOR-CRM erhalten Sie eine praxisbewährte und mehrfach ausgezeichnete CRM-Lösung, die unsere Erfahrung aus mehr als 30 Jahren und über 500 Projekten bündelt. Mehr als 25.000 Anwender setzen bei ihrer täglichen Arbeit auf CURSOR-CRM.

  • Zentrale Informations- und Kommunikationsplattform
  • Alle Geschäftsfelder abbildbar
  • Flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassbar
  • Ausgezeichnete Integrationsfähigkeit
  • Mobiles CRM: Überall und jederzeit einsetzbar
  • Höchste Datensicherheit
  • Zukunftssicher dank modernster 3C-Architektur und konstanter Weiterentwicklung
  • Auch als Software as a Service (SaaS) erhältlich

Weitere Infos unter CURSOR-CRM.

Bezeichnung des derzeit ausgelieferten Releases:

  • CURSOR-CRM 2021.2

Erstinstallation (Jahr):

  • 2004

Rolle als Anbieter der Software

  • Softwarehersteller

Übersicht ausgewählter Referenzen

Anwender: akf servicelease GmbH
Branchen:
  • Kredit- & Versicherungsgewerbe
  • Vermietung beweglicher Sachen ohne Bedienungspersonal
Ort / Land: Wuppertal / D
Bericht: 2009-07-06_Projektbericht_akf servicelease optimiert Geschäftsprozesse.pdf
Beschreibung:
Anwender: Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH
Branche:
  • Kredit- & Versicherungsgewerbe
Ort / Land: Neuss / D
Anwender: Kabelwerk Eupen AG
Branche:
  • Metallerzeugung & -bearbeitung, Herstellung von Metallerzeugnissen
Ort / Land: Eupen / B
Bericht: Referenzbericht Eupen.pdf
Beschreibung:
Kabelwerk Eupen AG
Anwender: Landesbank Hessen-Thüringen
Branche:
  • Kredit- & Versicherungsgewerbe
Ort / Land: Frankfurt / D
Bericht: HelabaFlyer.pdf
Landesbank Hessen-Thüringen
Anwender: Wisag Facility Service Holding GmbH & Co. KG
Branchen:
  • Grundstücks- & Wohnungswesen
  • Kredit- & Versicherungsgewerbe
Ort / Land: Frankfurt / D
Bericht: Sonderdruck Referenzbericht WISAG CRM-Studie 2009.pdf
Wisag Facility Service Holding GmbH & Co. KG
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