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CompAS_Consumer_Systemleistungen.pdf |
Die CompAS GmbH ist seit vielen Jahren auf die Umsetzung von CRM-Projekten im Konsumgütervertrieb (Vertriebslinien Einzelhandel, Großverbraucher-Bereich) spezialisiert. Aufgrund der engen Zusammenarbeit mit namhaften Konsumgüterherstellern verfügen wir über umfangreiche Kenntnisse bezüglich der besonderen vertrieblichen Anforderungen dieser Branche.
Ziel und Zweck des CRM-Systems CompAS Consumer ist es, die Vertriebsprozesse im Innen-, Außendienst und KAM-Bereich zu optimieren. CompAS Consumer liefert den Unternehmen dazu ein leistungsstarkes Datenmanagement, das sämtliche für den Vertrieb relevanten Informationen strukturiert und somit Transparenz und Übersichtlichkeit in der Datengewinnung, -nutzung und -analyse gewährleistet.
CompAS Consumer wird in Projekten individuell an die vertrieblichen Anforderungen von Unternehmen angepasst.
Speziell für eine sehr ressourcenschonende Einführung wird CompAS Consumer auch in einer fertig vorliegenden Standard-Version angeboten:
Vorteile:
- gering im Einführungsaufwand an Zeit und Personal
- schnelle Übernahme in den Echtbetrieb
- sehr kostengünstig dank modularer Lizensierung
- professionelle Vertriebssteuerung für den Konsumgütervertrieb
- mobile Lösungen für den Einsatz im Außendienst z.B. Smartphonelösung für Android,
Deutschland | Österreich | Schweiz / Liechtenstein | Europa (Gesamt) | Weltweit (Gesamt) | |
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Insgesamt | 14 | --- | --- | --- | --- |
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Die CompAS GmbH ist seit vielen Jahren auf die Umsetzung von CRM-Projekten im Konsumgütervertrieb für die Vertriebslinien Einzelhandel/ Großverbraucher-Bereich spezialisiert.
Ziel und Zweck des Systems ist es, die Vertriebsprozesse im Innen-, Außendienst und KAM-Bereich zu optimieren. Schwerpunkte liegen im allgemeinen Vertriebsdatenmanagement (Kundenstammdaten, Kontakte, Artikel etc.), dem POS-Management (Preise, Listungen, Aktionen, Besuchsberichte etc.) der Außendienststeuerung (Tourenplanung, Spesenabrechnung etc.) und der Vertriebsdatenanalyse (z.B. Absatz/ Umsatz nach Märkten/Regionen od. Ist/ Soll z.B.).
CompAS Consumer unterstützt die Vertriebs- und Servicetätigkeit des Außendiensts am POS, strukturiert sämtliche Vertriebsinformationen, schafft eine durchgängige Transparenz in der Anwendung aller Vertriebsdaten, erzeugt eine informelle Vernetzung zwischen Innen-und Außendienst und stellt auf Knopfdruck aussagekräftige Vertriebsauswertungen für eine vorrausschauende Vertriebsplanung zur Verfügung.
Kunden sind u.a.:
Bayernland eG (Nürnberg)
Käserei Champignon GmbH (Lauben)
Krüger GmbH & Co. KG (Bergisch-Gladbach)
Schwartauer Werke GmbH & Co. KGaA (Bad Schwartau)
Dr. B. Scheffler Nachfolger GmbH & Co. KG (Bergisch-Gladbach)
Papstar Vertriebsgesellschaft mbH (Kall)
Lactalis Deutschland GmbH (Kehl)
Promena AG (Pratteln – CH)
Teekanne GmbH (Düsseldorf)
Zott GmbH (Mertingen)
LNPF Schweiz AG (Zug)
Fit GmbH (Zittau)
CompAS Consumer unterstützt Ihre Mitarbeiter in folgenden Punkten:
Allgemeines Datenmanagement:
- Kundendaten - Management , Adressverwaltung
- Kontaktdaten - Management , Kontakthistorie , Kontaktkarte
- Terminmanagement , Scheduling , Terminkalender
- Konditionsmanagement
- Tourenplanung für den Außendienst
- Spesenabrechnungen für den Außendienst
- Abbildungen von Hierarchien ( Handelshierarchien , Wettbewerberhierarchien )
- Abrufen von Potenzialen ( Kundenpotenziale , Wettbewerberpotenziale )
- CompAS App Compagnon als kleiner mobiler Begleiter
- Integration von Microjobbing ins CRM (Auftrag & Analyse)
Point of Sale ( POS ) - Management:
- Mobile, elektronische Auftragserfassung ( Laptop , Tablet-PC )
- Überstellung der Daten an die Zentrale per Datenfernübertragung ( DFÜ )
- Außendienst-Steuerung
- Listungen (Artikelllistungen, Preislisten)
- Platzierungen ( Erst -, Zweitplatzierungen )
- Facings ( Kontaktstrecke )
- Regaloptimierung
- Preisspiegel ( Preisspiegelübersicht , Preisspiegelreport )
- Besuchsberichte ( Besuchsberichterstellung )
- Storechecks
- Aktionen am POS ( Aktionsmanagement , Kampagnenmanagement )
- Category Management - Distribution
- Werbedameneinsatz
- Geräteverwaltung Datenauswertung / Standardanalysen:
- Absatz -, Umsatzanalysen ( nach Regionen , Märkten / Ist , Soll )
- Distributionsanalysen
- Auswertungen graphisch verankert
IT – Spezifika:
- Windows-basiert
- lässt sich leicht in das vorhandene IT-Umfeld integrieren;
- ist kompatibel mit gängigen Warenwirtschaftssystemen ( z.B. SAP, CSB , Navision );
- Schnittstelle zum intern verwendeten ERP - System;
- Anbindung an Microsoft – Outlook;
- auf Wunsch mit ext. Handelsdatenbanken ( HDB ) ausgestattet (z.B. Tradedimensions );
- basiert auf einer Standard-Consumer-Version, die inividuell angepasst werden kann;
- Branchenlösung Food mit speziellen Modulen für den Lebensmittelvertrieb
- Automatische Hintergrundsynchronisation bei On- und Offlinebetrieb
Übersicht ausgewählter Referenzen |
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