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Kurzbeschreibung des Anbieters

Die CAS Software AG ist deutscher Marktführer für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im Mittelstand und Spezialist für Konfigurationslösungen (CPQ) im Mittelstand und für Großunternehmen.

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CAS_Unternehmensprofil.pdf

Unternehmensprofil

Die CAS Software AG aus Karlsruhe hat sich in den vergangenen Jahren zum deutschen Marktführer für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im Mittelstand entwickelt und ist Spezialist für Konfigurationslösungen (CPQ) im Mittelstand und für Großunternehmen.

Das Unternehmen wird seit Gründung 1986 von Gründer und Vorstand Martin Hubschneider geführt. Heute sind in der CAS-Gruppe mehr als 470 Mitarbeiter beschäftigt. Nach dem Unternehmensleitbild Customer Centricity unterstützt die CAS Software AG zukunftsorientierte Unternehmen mit smarten Assistenten (AIA®).

Mehr als 550.000 Menschen in mehr als 35.000 Unternehmen und Organisationen der unterschiedlichsten Branchen arbeiten weltweit mit den Produkten der CAS Software AG. Neben zahlreichen mittelständischen Firmen gehören namhafte Unternehmen wie Fraunhofer-Institut IPA, KIT Karlsruhe, Grant Thornton und TEAM 7 Natürlich Wohnen GmbH zu den Kunden der CAS Software AG. Seit Jahren gehört CAS Software zu den TOP 100-Innovatoren und erzielt regelmäßig Top-Ergebnisse in Kundenzufriedenheitsstudien. Mehr zu den Erfolgsgeschichten erfahren

Kooperationspartner

Mehr als 200 zertifizierte Partner in 40 Ländern beraten und begleiten bei der CRM-Einführung.

Kooperationen und strategische Allianzen mit anderen Herstellern schaffen Mehrwerte für alle Beteiligten des CAS Netzwerkes.

Produkte & Services

Begeisternde Kundenbeziehungen und eine konsequente Kundenorientierung stärken den Unternehmenserfolg. Dabei unterstützen unsere mehrfach ausgezeichneten CRM- und CPQ-Lösungen in allen Unternehmensbereichen und Branchen:

Standardlösungen

• CAS genesisWorld – Die intelligente CRM-Software
• SmartWe – Die CRM Cloud-Plattform für kleine und mittelständische Unternehmen
• CAS Merlin CPQ – Modulare CPQ-Lösung für KMU und Großkunden

Branchenlösungen

• CAS Consulting – CRM für Beratungsunternehmen
• CAS Engineering – CRM für Ingenieure
• CAS IT Services – CRM für Softwarehersteller und IT-Dienstleister
• CAS Research – CRM für Forschungsinstitute und wissenschaftliche Einrichtungen
• CAS City CRM – CRM für City Management und bürgernahe Verwaltung
• CAS Kanzlei CRM – CRM für Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
• CustomerOne – Flexible CRM-Software für Autohäuser

Lösungen für Verbände, Vereine, Alumni-Organisationen oder Ihrer Stiftungen

• CAS netWorks – CRM für Vereine und Verbände
• CAS Alumni – CRM-Software für Alumni-Vereine
• CAS Maecenas – Verwaltungssoftware für Stiftungen

Lösung für Bildungseinrichtungen

• CAS Campus – Lösung für professionelles Campus-Management

Gründungsjahr des Unternehmens:

• 1986

Anzahl der Mitarbeiter:

	Deutschland	Österreich	Schweiz / Liechtenstein	Europa (Gesamt)	Weltweit (Gesamt)
Insgesamt	420	---	---	---	470

Hauptsitz des Unternehmens:

• Deutschland

Standorte des Unternehmen:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz

Kurzbeschreibung des Produktes

CAS Merlin CPQ ermöglicht eine fehlerfreie Produktkonfiguration und modulare Angebotserstellung. Die Lösung verbindet Produktexperten und Vertrieb und optimiert so den gesamten Prozess.

Downloads zum Produkt

2022-03-02-Merlinbroschuere-web.pdf

Produkt-Beschreibung

Die intelligente Lösung für den digitalen Betrieb

CAS Merlin CPQ ist eine leistungsstarke, modulare CPQ-Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, variantenreiche und komplexe Produkte sowie Dienstleistungen schnell, fehlerfrei und kundenindividuell zu konfigurieren.  Durch den modularen Aufbau lässt sich CAS Merlin CPQ flexibel an die spezifischen Anforderungen von Vertriebsteams und Branchen anpassen.

Mit der Hilfe von Augmented Intelligence Assistants (AIA®) werden Vertriebsteams effizient durch den Konfigurationsprozess geführt, wodurch die Erstellung individueller Angebote erheblich beschleunigt wird. Durch die gezielte Berücksichtigung von individuellen Kundenanforderungen wird die Kundenzufriedenheit erheblich gesteigert.

Effiziente und fehlerfreie Angebotserstellung mit Sales CPQ

Mit dem Hauptmodell Sales CPQ können Unternehmen ihre gesamten Angebotsprozesse in jeder Phase der individuellen Customer Journey digital abbilden. Mit der Sales CPQ Software können automatisch Dokumente wie Angebote, Kalkulationen oder Vertragsunterlagen erstellt werden und Fehler in Konfigurationen und Aufträgen reduzieren.

Strukturierte Beratung für Vertriebsteams mit Customer CPQ

Durch Customer CPQ kann der Kunde auf der Unternehmenswebseite sein individuelles Wunschprodukt konfigurieren und visualisieren. Besonders in komplexen Produktwelten ermöglicht die integrierte Guided Selling- Funktion eine zielgerichtete und kundenorientierte Beratung.

Nahtlose Integration in bestehende IT – Systeme 

CAS Merlin CPQ lässt sich nahtlos in bestehende IT – Systeme integrieren, darunter CRM-, ERP- und PLM- Systeme. Sämtliche Daten werden durch individuelle Schnittstellen intelligent miteinander vernetzt. Gehostet in zertifizierten deutschen Rechenzentren erfüllt CAS Merlin CPQ die Anforderungen der DGSVO und steht für höchste Datenschutzstandards. Damit ihre Daten sicher verwahrt werden.

Bezeichnung des derzeit ausgelieferten Releases:

• Merlin CPQ 10.10

Erstinstallation (Jahr):

• 1986

Rolle als Anbieter der Software

• Softwarehersteller