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Seit 1989 im IT-Bereich tätig, ist die 1993 in Lauterbach gegründete Network Concept GmbH ein mittelständischer Software-Spezialist für kaufmännische Prozesse in kleinen und mittelständischen Unternehmen mit Sitz in Lich sowie Filialen in Rhein-Main und Karlsruhe (Baden-Württemberg). Im Vordergrund ihrer Tätigkeit steht die ganzheitliche Betrachtung der betrieblichen Abläufe beim Kunden und deren Abbildung in CRM-/XRM- und ERP-Lösungen. Damit ermöglichen wir dem Kunden jederzeit einen schnellen, umfassenden und aktuellen Blick auf seine Geschäftsprozesse und Kundenbeziehungen. Für eine effiziente Datenablage bieten wir unseren Kunden zusätzlich auch DMS-Lösungen an, die eine effiziente Art der Dokumentenaufbewahrung ermöglicht.
Mit dieser Firmenphilosophie ist die Network Concept GmbH seit über 30 Jahren vor allem im deutschsprachigen Raum erfolgreich tätig, was sich auch in diversen Auszeichnungen widerspiegelt. Neben mehrfachen Auszeichnungen als „Gold Partner“ der CAS Software AG wie auch als „Sage Business Partner Gold“ seitens der Sage Software GmbH war Network Concept 2016 Preisträger des Großen Preis des Mittelstandes. Damit wurde neben der unternehmerischen Leistung auch das soziale Engagement von Network Concept in der Region gewürdigt.
Mehr über unser Unternehmen, unser Produkt- und Dienstleistungsportfolio erfahren Sie unter www.networkconcept.de.
Um die für Sie optimale Software-Lösung umzusetzen, arbeiten wir mit renommierten Partnern zusammen. Eine Übersicht finden Sie unter:
https://www.networkconcept.info/partner/
Da unsere Lösungen passgenau, also auf Ihre individuellen Anforderungen und Bedürfnisse zugeschnitten sind, ist der Preis von dem individuellen Konzept abhängig.
Wir beraten Sie gerne!
Bei Interesse an unseren Leistungen, kontaktieren Sie uns:
Network Concept GmbH (Hauptsitz)
Gottlieb-Daimler-Str. 6
35423 Lich
Tel. 06404 69599-0
E-Mail info@networkconcept.de
Niederlassung Karlsruhe
Rommelstraße 1
76227 Karlsruhe
Tel. 0721 915048–0
Unser Produktportfolio umfasst CRM-Lösungen auf Basis von "CAS genesisWorld" sowie ERP-Lösungen auf Basis von "Sage". Außerdem bieten wir selbst entwickelte Schnittstellen-Lösungen und Eigenlösungen zur Optimierung der Gesamtlösung.
Zusätzlich bieten wir nützliche Erweiterungen zu unseren Lösungen an (z. B. Marketing Automation-Lösung oder ein integriertes Managementsystem).
Unser Dienstleistungsportfolio umfasst die Betreuung unterschiedlichster Unternehmen in:
- Beratung
- Planung
- Konzeption
- Realisierung
- Schulung
- Support
- Weiterentwicklung ihrer Lösungen
Deutschland | Österreich | Schweiz / Liechtenstein | Europa (Gesamt) | Weltweit (Gesamt) | |
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Insgesamt | 21 | --- | --- | 21 | 21 |
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CRM stellt das wertvollste Kapital eines Unternehmens in den Mittelpunkt: den Kunden! Neben qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen wünschen sich Kunden heute eine individuelle Kommunikation sowie einen erstklassigen Service. Customer Relationship Management – kurz CRM – ist die dazu passende unternehmensübergreifende Geschäftsstrategie, die den systematischen Aufbau und die konsequente Pflege dauerhafter, profitabler und begeisterter Kundenbeziehungen in den Mittelpunkt stellt.
CRM hat zum Ziel, die Wünsche und Vorstellungen der Kunden zu erkennen und alle Vorgänge systematisch darauf abzustimmen. Dabei bestehen CRM-Projekte hauptsächlich aus Change-Management-Prozessen und zu einem kleinen Teil aus Technologie, die als CRM-Software die Einführung und Umsetzung des Kundenmanagements unterstützt.
Eine CRM-Lösung sammelt Daten und sämtliche Informationen zum Kunden zentral und stellt diese allen Mitarbeitern abteilungs- und unternehmensübergreifend zur Verfügung. Jeder Mitarbeiter kennt so exakt die Bedürfnisse seiner Kunden, betreut diese professionell und bedient sie mit passgenauem Service.
CRM schafft Transparenz, effiziente Prozesse und ein unternehmensweites Gedächtnis. Dies führt zu strukturierten Arbeitsabläufen in Vertrieb, Marketing, Service und dem gesamten Unternehmen.
CAS genesisWorld ist eine für den Mittelstand passgenaue CRM-Lösung für ein unternehmensweites Kunden- und Informationsmanagement. Zusätzliche Anbindungen und Lösungen von zertifizierten Partnern erweitern die Funktionen in unterschiedlichsten Themen und Branchen. Die moderne Systemarchitektur von CAS genesisWorld gewährleistet, dass Individualanforderungen einfach und zügig in CAS genesisWorld integriert werden können. Gestalten auch Sie Ihre Kundenbeziehungen noch erfolgreicher mit CAS genesisWorld.
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