audius GmbH / audius.CRM Mobile Service

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Kurzbeschreibung des Anbieters

Unternehmensprofil

Warum audius?

Auf diese Frage gibt es viele Antworten: jahrzehntelange Erfahrung, State-of-the-art-Technologien, zertifiziertes Qualitätsmanagement und preisgekrönte Innovationen. Letzten Endes läuft aber alles auf eines hinaus: unsere Fähigkeit zuzuhören. Der Fokus auf die konkreten Bedürfnisse von Kunden ist aus unserer Sicht die Grundlage des Erfolgs – des Erfolgs der Kunden und auch unseres eigenen.

Unsere Unternehmensgeschichte ist eine ununterbrochene Wachstumsstory. Gegründet im Jahr 1991 als Software-Haus mit vier Mitarbeitern, hat sich audius seither zu einem führenden mittelständischen IT- und Softwareunternehmen entwickelt. Heute haben wir ca. 600 Mitarbeiter, eine Vielzahl globaler Standorte sowie mehrere Tochterunternehmen. Zu unserem Kundenstamm gehören Organisationen aus allen Branchen und Segmenten, vom Mittelstand über globale Konzerne bis zu öffentlichen Institutionen.

Was sich in den vergangenen Jahrzehnten allerdings nicht geändert hat, ist unser unternehmensweiter Teamgeist. Wir sind nach wie vor ein inhabergeführtes Unternehmen mit schlanken Strukturen und schnellen Entscheidungswegen. Und aus diesem Grund ist audius auch in der Lage, maßgeschneiderte Lösungen effizient und schnell zu liefern. Frei nach der Redensart: Not the big ones beat the little ones, but the fast beat the slow

Film zum Unternehmen: https://vimeo.com/671951601

Besuchen Sie uns unter: www.audius.de

Kooperationspartner

audius unterhält ein leistungsfähiges Netz von Kooperationspartnern zur Lösung spezialisierter Anforderungen

- Microsoft Gold Partner

- SAP Partner

- VMWare Partner

- Citrix Partner

- uvm.

Preise & Konditionen

auf

Anfrage

Produkte & Services

• Software  Lösungen auf Basis Microsoft Dynamics 365 für Service, Instandhaltung und Facility Management, mobile Lösungen und Individual Software
• Security & Audit Services -> audius berät Ihr Unternehmen bei IT-Sicherheitsprozessen, -maßnahmen und beim Datenschutz.
• Consulting -> audius unterstützt Sie bei der nachhaltigen und umfassenden Planung Ihres IT-Projekts.
• Managed Services -> audius entwickelt für jeden Kunden ein individuelles IT-Servicekonzept.
• Service Center Solutions - > Umfassende Dienstleistungen für Ihren Gebäudebetrieb und technischen Service.
• Professional Services ->Maximieren Sie den Wert Ihrer IT-Investitionen durch maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen.
• Netze/Mobilfunk -> Wir unterstützen Sie beim mobilen Netzausbau für ein schnelles Internet 

Gründungsjahr des Unternehmens:

• 1991

Anzahl der Mitarbeiter:

Hauptsitz des Unternehmens:

• Deutschland

Standorte des Unternehmen:

• Deutschland
• Schweiz

Kurzbeschreibung des Produktes

Downloads zum Produkt

2022_02_23_audius_CRM_Mobile_Service_Broschuere_Deutsch_30_years_VS.pdf

Produkt-Beschreibung

Beschleunigen Sie Ihr Unternehmenswachstum mit Dynamics 365!

Sie suchen die optimale Software-Lösung für ein effizientes Service-Management und eine reibungslose Serviceabwicklung? Microsoft Dynamics 365 Field Service ist DIE Software für Ihren technischen Außendienst!

Optimale Ressourcenauslastung, Reduktion der Einsatzkosten, Identifikation von Up- und Cross-Sell Potenzialen, Steigerung der Endkunden-Zufriedenheit sowie hohe Nutzerakzeptanz Ihrer Anwender - Mehrwerte  für Sie und Ihre Organisation von der ersten Minute an!

Mit Microsoft Dynamics 365 als Basis, kombiniert mit der über 30-jährigen Erfahrung von audius, bieten wir Ihnen das alles in einer perfekten Field Service Lösung.

Durch Schnittstellen zu ERP-Systemen wie SAP entstehen reibungslose Prozesse. Somit sorgt die Lösung für ein durchgängiges Kundenerlebnis!

Vorteile:

• Durchgängiger digitaler Prozess 
• 360° Sicht auf den Kunden
• Ticket – und Eskalationsmanagement
• Mobile Datenerfassung mit dem Techniker-Client
• Optimale Personaleinsatz- und Ressourcenplanung
• Project Service Automation
• Microsoft HoloLens
• Intelligente Auswertungen
• Chatbot
• Integration mit Microsoft-Produkten
• Portale
• Deployment / Architektur
• Branchen
• Chatmodul
• Remote Video Support

Weitere Informationen unter: Field Service | Microsoft Dynamics 365 | audius   

Bezeichnung des derzeit ausgelieferten Releases:

• Dynamics 365

Erstinstallation (Jahr):

• 2012

Rolle als Anbieter der Software

• Zertifizierter Systemintegrator (ISV: Independent Software Vendor)